Protection des données

1. La protection des données en bref

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple du sort réservé à vos données personnelles lorsque vous consultez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous pouvez consulter les informations complètes relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité présentée suite au présent texte.

SAISIE DE DONNÉES SUR NOTRE SITE WEB

Qui est responsable de la saisie des données sur le présent site web ?

L'exploitation des données sur le présent site web est assurée par l'exploitant du site. Ses données de contact peuvent être consultées dans les Mentions légales du présent site web.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont tout d'abord collectées parce que vous nous les communiquez. Il peut s'agir, en l'occurrence, de données que vous saisissez dans le formulaire de contact.

D'autres données sont enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la consultation du site web. Ce sont essentiellement des données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou date et heure de consultation du site). L'enregistrement des données est automatique dès que vous vous connectez à notre site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour permettre une mise à disposition efficace du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits en matière de données personnelles vous concernant ?

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et le motif d'enregistrement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, et pour toute autre question, vous pourrez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les Mentions légales. Vous disposez, par ailleurs, du droit d'introduire un recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.

OUTILS D'ANALYSE ET OUTILS DE TIERS

Lors de votre visite de notre site web, votre comportement de navigation peut être analysé sous l'aspect statistique. Cette analyse intervient essentiellement par le biais de cookies et de programmes d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est, en principe, anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être mis en relation avec vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à cet égard dans la déclaration de confidentialité ci-après.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. La présente déclaration de confidentialité vous informe sur vos possibilités de recours.

2. Informations générales et informations obligatoires

PROTECTION DES DONNÉES

Les exploitants des présentes pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et dans le respect des dispositions légales en matière de protection des données ainsi que de celles de la présente déclaration de confidentialité.

Différentes données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez le présent site web. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité précise les données que nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Elle explique également à quelles fins nous les utilisons.

Nous tenons à signaler que la transmission de données sur Internet (lors d'une communication par e-mail par ex.) peut présenter des failles de sécurité. Une protection intégrale des données contre l'accès de tiers n'est pas possible.

INFORMATION SUR LE SERVICE RESPONSABLE

Le service responsable du traitement des données sur le présent site web est :

RZB Rudolf Zimmermann, Bamberg GmbH
Rheinstrasse 16
96052 Bamberg

Téléphone : 0951/7909-0
E-mail : info@rzb-leuchten.de

Le service responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide du motif et du moyen de traitement des données personnelles (p. ex. nom, adresses e-mail et similaires).

CRYPTAGE SSL ou TLS

Le présent site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et de protection de la transmission de données confidentielles, comme les commandes ou les demandes d'informations, que vous nous envoyez en notre qualité d'exploitant du site. Une connexion cryptée se reconnaît au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du verrou dans votre ligne de navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les tiers ne peuvent pas prendre connaissance des données que vous nous transmettez.

INFORMATION, BLOCAGE, SUPPRESSION

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez, à tout moment, le droit d'obtenir des informations gratuites sur vos données personnelles enregistrées, sur leur origine et leur destinataire ainsi que sur le motif de leur exploitation et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, et pour toute autre question sur la protection des données personnelles, vous pourrez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les Mentions légales.

OPPOSITION AUX E-MAILS PUBLICITAIRES

L'utilisation des coordonnées de contact publiées dans le cadre des mentions légales en vue de l'envoi de publicité et de matériel d'information non volontairement demandés est ainsi interdite. Les opérateurs se réservent expressément le droit de poursuites judiciaires en cas d'envoi d'informations publicitaires non sollicitées, par exemple par le biais d'e-mails de type spam.

3. Chargé de la protection des données

CHARGE DE LA PROTECTION DES DONNÉES REQUIS PAR LA LOI

Nous avons désigné un chargé de la protection des données pour notre entreprise.

RZB Rudolf Zimmermann, Bamberg GmbH
Rheinstrasse 16
96052 Bamberg

Téléphone : 0951/7909-168
E-mail : datenschutz@rzb-leuchten.de

4. Saisie de données sur notre site web

COOKIES

Les sites Internet utilisent, pour partie, des cookies. Les cookies ne causent pas de dommages sur votre ordinateur et ne véhiculent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont installés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de vous reconnaître lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte que vous soyez informé de l'installation de cookies, que vous puissiez les accepter uniquement au cas particulier, d'accepter ou de refuser des cookies pour des cas spécifiques ou globalement et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation de cookies peut restreindre les fonctionnalités du présent site web.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de fonctions souhaitées (p. ex. panier) sont enregistrés en vertu de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site web peut faire valoir un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour assurer une mise à disposition sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies sont enregistrés (p. ex. cookies en vue de l'analyse de votre comportement de navigation), ils seront traités de manière séparée dans la présente déclaration de confidentialité.

FICHIERS LOG DU SERVEUR

Le fournisseur d'accès du présent site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers logs du serveur que votre navigateur nous adresse automatiquement. Ce sont :

  • le type et la version du navigateur
  • le système d'exploitation utilisé
  • l'URL de référence
  • le nom d'hôte de l'ordinateur connecté
  • l'heure de connexion au serveur
  • l'adresse IP

Aucune mise en relation de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée.

La base légale pour le traitement des données est l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD qui permet le traitement des données en vue de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

FORMULAIRE DE CONTACT

Si vous nous faites parvenir des données vie le formulaire de contact, les données saisies dans le formulaire de contact, ainsi que toutes les données de contact y figurant, sont relevées en vue du traitement de la demande et d'une éventuelle demande de précisions. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.

Les données saisies dans le formulaire de contact sont exploitées uniquement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour cela, il suffit de nous adresser un e-mail informel. La légalité des processus de traitement des données antérieurs n'est pas remise en cause.

Les données saisies dans le formulaire de contact sont conservées par nos soins jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou jusqu'au moment où le motif de l'enregistrement devient caduc (p. ex. après achèvement du traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier liées aux délais de conservation – n'en sont pas affectées.

5. Outils d'analyse et publicité

GOOGLE ANALYTICS

Le présent site web utilise des fonctions du service d'analyse du web Google Analytics. Le prestataire est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des "cookies". Ce sont des fichiers textes qui sont installés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web par vos soins. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées.

L'enregistrement des cookies de Google Analytics se fonde sur l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site web peut se prévaloir d'un intérêt légitime à l'analyse du comportement de l'utilisateur pour optimiser tant son offre publicitaire que le contenu de ses publicités.

Anonymisation de l'adresse IP

Nous avons activé la fonction Anonymisation de l'IP sur le présent site Internet. Ainsi, l'adresse IP de Google est abrégé au sein des États-membres de l'Union européenne ou dans les autres États ayant signé l'accord sur l'Espace économique européen avant sa transmission aux Etats-Unis. C'est uniquement dans des cas d'exception que l'adresse IP intégrale est transmise à un serveur Google aux Etats-Unis où elle est abrégée. Au nom de l'exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir à l'exploitant du site d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée à d'autres données de Google.

Plug-ins de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies sur votre disque dur par un réglage correspondant de votre navigateur ; nous tenons toutefois à signaler que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pleinement utiliser l'ensemble des fonctions de ce site. Vous pouvez, en outre, empêcher la collecte des données générées par le cookie en raison de votre utilisation du site Internet (votre adresse IP comprise) par Google et leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le plug-in pour navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la saisie de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie Opt-Out est installé qui empêche la collecte de vos données lors de vos prochaines visites du présent site web : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez des informations complémentaires sur la gestion des données d'utilisateur chez Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement de données en sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google et nous mettons en œuvre les prescriptions strictes des autorités de protection des données allemandes lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques chez Google Analytics

Le présent site web utiliser la fonction "Caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Elle permet d'établir des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt de l'utilisateur du site. Ces données proviennent des publicités centrées sur les intérêts de Google ainsi que de données d'utilisateur d'autres prestataires tiers. Ces données ne peuvent pas être affectées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres d'affichage de votre compte Google ou vous opposer à la saisie de vos données par Google Analytics selon la procédure présentée au point "Opposition à la saisie de données".

6. Newsletter

DONNÉES RELATIVES À LA NEWSLETTER

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous aurons besoin que vous nous fournissiez une adresse e-mail ainsi que des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous êtes d'accord de recevoir la newsletter. D'autres données ne seront relevées que sur une base facultative.

Les données saisies dans le formulaire d'abonnement à la newsletter sont exploitées uniquement sur la base de votre consentement (art. 6 (1) 1 a) RGPD, art. 49 (1) 1 a) RGPD).

Le consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail ainsi que l'utilisation de cette dernière pour le service de la newsletter peut être révoqué pour l'avenir à tout moment et gratuitement, notamment via le lien de désabonnement dans la newsletter ou une simple déclaration à notre intention.

INXMAIL

Pour assurer le service de la newsletter, nous avons intégré des fonctions du prestataire de services Inxmail GmbH. Le fournisseur est l'entreprise Inxmail GmbH, Wentzingerstraße 17, D-79106 Freiburg, Allemagne. Le service Inxmail permet d'organiser et d'analyser l'expédition de la newsletter.

Si vous vous abonnez à notre newsletter, les données personnelles que vous saisirez seront transmises aux serveurs de la société Inxmail GmbH et y seront exploitées. La Commission de l'Union européenne n'a pas constaté l'existence d'un niveau de protection des données approprié pour cette transmission de données. Le risque existe que des droits de protection des données des personnes concernées vis-à-vis de la société Inxmail GmbH ne puissent pas prospérer.

Vous trouvez davantage d'informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité d'Inxmail GmbH : https://www.inxmail.fr/protection-des-donnees

Les données enregistrées par nos soins au titre du service de l'abonnement à la newsletter seront conservées jusqu'à votre désabonnement de la newsletter et seront supprimées immédiatement après. Les données qui ont été enregistrées à d'autres fins ne sont pas concernées par cette disposition.

Nos newsletters envoyées avec Inxmail permettent d'analyser les campagnes de newsletters et le comportement des destinataires des newsletters. On peut analyser, entre autres, si et à quel moment une newsletter a été ouverte et sur quel lien le lecteur a cliqué. Ces résultats peuvent être mis en relation avec l'utilisateur correspondant. Les résultats de l'analyse peuvent être utilisés pour améliorer les futures campagnes de newsletters et les adapter aux besoins des utilisateurs.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe.

7. Plug-ins et outils

YOUTUBE

Notre site web utilise des plug-ins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Si vous visitez l'une de nos pages comportant le plug-in YouTube, une connexion est activée avec des serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est informé des pages de notre site que vous avez visitées.

Lorsque vous êtes connecté avec votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'affecter directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube se fonde sur l'intérêt d'une présentation attrayante de notre offre en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

Vous trouverez d'autres informations sur la gestion des données d'utilisateur dans la déclaration de confidentialité de YouTube sur : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

GOOGLE MAPS

Le présent site utilise le service cartographique Google Maps via un API. Le prestataire est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont, en principe, transmises à un serveur de Google aux USA pour y être enregistrées. Le fournisseur du présent site n'a aucune influence sur cette transmission de données.

L'utilisation de Google Maps se fonde sur l'intérêt d'une présentation attrayante de notre offre en ligne et d'une localisation plus facile des lieux que nous indiquons sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

Vous trouverez d'autres informations sur la gestion des données d'utilisateur dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

ADOBE TYPEKIT

Le présent site web utilise des Webfonts pour une présentation uniforme des polices. Lors de l'ouverture d'un site web, votre navigateur charge les polices Web nécessaires pour afficher correctement les textes et les graphies.

Pour la présentation des présentes pages, nous utilisons des Webfonts d'Adobe Systems Inc. (USA), San Jose, California, du service Typekit. Adobe Systems Inc. reçoit ainsi des informations sur votre adresse IP, sur le domaine consulté et sur la graphie demandée. Vous trouverez d'autres informations sur les données collectées par Adobe sur le site : https://www.adobe.com/privacy/policies/typekit.html.

L'utilisation des Typekit Webfonts se fonde sur l'intérêt d'une présentation attrayante de notre offre en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) 1 f) RGPD.

Une transmission de données à des services situés en-dehors de l'Union européenne intervient seulement si la Commission UE a confirmé un niveau de protection des données adapté au titre de ce pays tiers ou si d'autres garanties de protection des données appropriées sont constituées (p. ex. directives de protection des données obligatoires internes à l'entreprise, clauses contractuelles types de l'UE ou EU-US Privacy Shield).

Adobe exploite une filiale au sein de l'Union. La société Adobe Systems Software Ireland Limited, direction : Mark Higgins, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland. Vous trouverez d'autres informations sur la gestion des données d'utilisateur dans la déclaration de confidentialité d'Adobe : https://www.adobe.com/fr/privacy.html.

Vous trouverez d'autres informations sur le service Adobe Typekit sur : https://www.typekit.com.