Política de protección de datos

1. Protección de datos de un vistazo

INDICACIONES GENERALES

Las indicaciones siguientes proporcionan un resumen de fácil comprensión sobre lo que sucede con sus datos personales cuando usted visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten una identificación de su persona. Encontrará información pormenorizada sobre este tema en nuestra Declaración de protección de datos personales bajo este mismo texto.

REGISTRO DE DATOS EN NUESTRO SITIO WEB

¿Quién es responsable del registro de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web es competencia del explotador del propio sitio. Sus datos de contacto figuran en el Aviso legal de este sitio web.

¿Cómo registramos sus datos?

Por un lado, recopilamos sus datos gracias a que usted nos los comunica. Puede tratarse en este caso, por ejemplo, de datos que usted indica en el formulario de contacto.

Otros datos son registrados de forma automática por nuestros sistemas de IT cuando se visita el sitio web. Esos datos son sobre todo de tipo técnico (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora del acceso a la página). El registro de tales datos se lleva a cabo automáticamente tan pronto como usted accede a nuestro sitio web.

¿Con qué finalidad empleamos sus datos?

Una parte de los datos se recaba con el fin de proporcionar al visitante un sitio web carente de fallos. Otros datos pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario.

¿Qué derechos le asisten a usted en relación con sus datos?

Usted tiene en todo momento derecho a ser informado de forma gratuita sobre el origen, el receptor y la finalidad de sus datos personales guardados. Tiene además derecho a exigir la rectificación, el bloqueo o la eliminación de esos datos. Para ello y aclarar cualquier otra cuestión sobre protección de datos, usted puede contactar con nosotros en todo instante a través de la dirección indicada en el Aviso legal. Le asiste además el derecho de queja, que puede ejercer ante la autoridad supervisora responsable.

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS OFERTANTES

Durante su visita a nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede analizarse de forma estadística. Ello ocurre sobre todo con las "cookies" y los conocidos como programas de análisis. El análisis de su navegación se lleva a cabo normalmente de forma anónima, por lo que no es posible efectuar un seguimiento del visitante. Usted tiene la opción de oponerse a ese análisis o impedirlo renunciando a emplear determinadas herramientas ("tools"). Encontrará información adicional en la siguiente Declaración de protección de datos.

Puede, en efecto, oponerse al análisis mencionado. En esta Declaración de protección de datos se le informa sobre las opciones que tiene para ejercer su oposición.

2. Indicaciones generales e información obligatoria

PROTECCIÓN DE DATOS

Los explotadores de estas páginas conceden una enorme importancia a la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y en consonancia con la normativa en materia de protección de datos y esta misma Declaración.

Si usted utiliza este sitio web, se registran una serie de datos de tipo personal suyos. Se entiende por datos personales todos aquellos que permiten una identificación de su persona. La presente Declaración de protección de datos explica qué datos recabamos y con qué finalidad los utilizamos. Detalla asimismo cómo y con qué fin ocurre eso.

Nos permitimos recordarle que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, en la comunicación mediante correo electrónico) puede adolecer de deficiencias de seguridad. Una protección impecable de los datos frente a posibles accesos de terceros no es factible.

INDICACIÓN SOBRE LA ENTIDAD RESPONSABLE

La entidad responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:

RZB Rudolf Zimmermann, Bamberg GmbH

Rheinstrasse 16

96052 Bamberg

Teléfono: 0951/7909-0

Correo electrónico: info(at)rzb-leuchten(dot)de

 

Se entiende por entidad responsable aquella persona natural o jurídica, que decide sola o conjuntamente con otros sobre la finalidad y los medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombre, direcciones de correo electrónico, etc.).

ENCRIPTACIÓN SSL O TLS

Este sitio emplea una encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo encargos o solicitudes de información, que usted puede enviarnos a nosotros como explotadores del sitio. Usted podrá reconocer una conexión encriptada debido a que la barra de direcciones del navegador cambia de "http://" a "https://" y en el símbolo del candado de la barra de su navegador.

Cuando la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que usted nos transmite no resultan accesibles a terceras personas.

INFORMACIÓN, BLOQUEO, ELIMINACIÓN

Usted tiene siempre derecho en el marco de la normativa jurídica vigente a ser informado de forma gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y receptor y sobre la finalidad del procesamiento de datos y, en su caso, el derecho a rectificación, bloqueo o eliminación de tales datos. Para ello y también para aclarar cualquier otra cuestión sobre protección de datos, puede contactar con nosotros en todo instante a través de la dirección indicada en el Aviso legal.

OPOSICIÓN A CORREOS ELECTRÓNICOS PUBLICITARIOS

Por la presente, se desautoriza el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de incluir un Aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los explotadores de estas páginas se reservan el derecho de acudir a los tribunales en el caso de que se efectúe un envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos electrónicos de "spam".

3. Encargado de protección de datos

ENCARGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS PREVISTO LEGALMENTE

Hemos nombrado en nuestra empresa a un encargado de protección de datos.

RZB Rudolf Zimmermann, Bamberg GmbH

Rheinstraße 16

96052 Bamberg

Teléfono: 0951/7909-168

Correo electrónico: datenschutz(at)rzb-leuchten(dot)de

4. Registro de datos en nuestro sitio web

COOKIES

Las páginas de Internet utilizan en parte las llamadas "cookies". Las "cookies" no ocasionan ningún daño a su ordenador y no contienen virus informáticos. Sirven para configurar nuestra oferta de forma más grata al usuario, más efectiva y segura. Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se depositan en su ordenador y almacena su navegador.

La mayoría de las "cookies" que empleamos son las llamadas "session cookies". Se trata de "cookies" que se eliminan automáticamente al final de su visita. Otras "cookies" se mantendrán en cambio en su ordenador hasta que usted las borre. Esas "cookies" nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita a nuestro sitio.

Usted puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre el registro de "cookies" y permitir "cookies" solo en casos aislados, descartar la aceptación de "cookies" para casos concretos o de forma general y también activar el borrado automático de "cookies" una vez cerrado su navegador. Sin embargo, en el caso de desactivación de "cookies" la capacidad funcional de este sitio web podría resultar limitada.

Las "cookies" necesarias para la ejecución del proceso electrónico de comunicación o la facilitación de funciones determinadas, que usted desea (por ejemplo, la función de cesta de compra), se almacenan en función del artículo 6, párrafo 1, letra f del Reglamento general de protección de datos (RGPD). El explotador de este sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de "cookies" para una facilitación impecable y optimizada desde el punto de vista técnico de sus prestaciones. En la medida en que otras "cookies" se guarden (por ejemplo, "cookies" para el análisis de la navegación), se tratarán de forma separada en la presente Declaración de protección de datos.

ARCHIVOS DE REGISTRO DEL SERVIDOR

El proveedor de las páginas recopila y guarda información de forma automática en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de la información siguiente:

  • Tipo y versión del navegador.
  • Sistema operativo utilizado.
  • Remitente ("referer") URL.
  • "Hostname" del ordenador de acceso.
  • Hora de la consulta del servidor.
  • Dirección IP.

No se lleva a cabo una vinculación de estos datos con otras fuentes de datos.

El fundamento legal para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, que autoriza el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

FORMULARIO DE CONTACTO

Si usted nos hace llegar consultas mediante el formulario de contacto, sus datos incluidos en él se guardarán conjuntamente con los datos de contacto indicados por usted en el propio formulario para una tramitación de la consulta y para el caso de que existan preguntas complementarias. No transmitiremos en ningún caso esos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de los datos aportados en el formulario de contacto tiene lugar por consiguiente y exclusivamente en función de su autorización (artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD). Usted puede revocar en todo momento ese consentimiento. Para hacerlo, basta con que nos envíe un simple correo electrónico. La legitimidad de los procesos de tratamiento de datos efectuados hasta la llegada de su revocación no se verá afectada por la revocación.

Los datos que usted ha aportado en el formulario de contacto se conservarán en nuestra empresa hasta que nos solicite su eliminación, revoque su autorización para el almacenamiento o la finalidad perseguida con su almacenamiento haya desaparecido (por ejemplo, una vez concluida la tramitación de su consulta). Se mantendrán inafectadas por lo anterior las disposiciones legales, en particular los plazos de mantenimiento de datos.

5. Herramientas de análisis y publicidad

GOOGLE ANALYTICS

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Google Analytics utiliza las conocidas como "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten un análisis del empleo que el usuario hace del sitio web. La información generada por las "cookies" sobre su utilización de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se guarda allí.

El almacenamiento de las "cookies" de Google Analytics tiene lugar en función del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El explotador del sitio web tiene un derecho legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios para optimizar su oferta web y también su publicidad.

Anonimización IP

En nuestro sitio web hemos activado la función de anonimización IP. De ese modo, Google recortará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de la transmisión a los EE.UU. Su dirección IP solo se transmitirá de forma íntegra a un servidor de Google en los EE.UU. en casos excepcionales, donde se recortará. Por encargo del explotador de este sitio web, Google utilizará esa información para evaluar el empleo que usted hace del sitio, realizar informes sobre las actividades del sitio y ofrecer al explotador otras prestaciones relacionadas con la utilización del sitio y de Internet en general. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se asociará con ningún otro dato que tenga Google.

"Plugin" del navegador

Usted puede impedir el almacenamiento de "cookies" mediante la adecuada configuración del software de su navegador. No obstante, nos permitimos indicarle que en tal caso no podrá aprovechar íntegramente toda la funcionalidad que ofrece nuestro sitio web. Puede evitar además la transmisión a Google de los datos generados por las "cookies" y relativos a su empleo de nuestro sitio web (incluyendo la dirección IP), así como el procesamiento que Google hace de esos datos, descargando e instalando el "plugin" de navegador disponible en el enlace que figura a continuación: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Oposición al registro de datos

De forma adicional, puede impedir el registro de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el enlace siguiente. En tal caso, se activará una "cookie" de "opt-out", que impedirá el registro de sus datos cuando visite en lo sucesivo nuestro sitio web: Desactivar Google Analytics.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos de usuario en Google en la propia declaración de protección de datos de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de datos de pedidos

Hemos firmado un contrato con Google para el procesamiento de datos de pedidos y aplicamos en su integridad las reglas rigurosas de las autoridades alemanas de protección de datos en el empleo que hacemos de Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio web emplea la función "características demográficas" de Google Analytics. Con ella pueden generarse informes que contienen mensajes sobre edad, sexo e intereses de los visitantes del sitio. Esos datos proceden de publicidad de Google relacionada con intereses específicos y de datos de visitantes de terceros proveedores. Se trata de datos que no pueden asociarse a ninguna persona concreta. Usted tiene la posibilidad de desactivar en todo momento esa función a través de la configuración de anuncios de su cuenta en Google o prohibir el registro de sus datos a través de Google Analytics, como se ha descrito en el punto "Oposición al registro de datos".

6. Boletín informativo

DATOS DEL BOLETÍN INFORMATIVO

Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos una dirección suya de correo electrónico e información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección indicada y se muestra de acuerdo con la recepción del boletín. Otros datos adicionales solo se recopilarán de forma voluntaria.

El procesamiento de los datos indicados en el formulario para tramitar el alta en el boletín tiene lugar exclusivamente en función de su autorización (artículo 6 (1) 1 a y artículo 49 (1) 1a del RGPD).

Usted puede revocar en todo instante y sin coste alguno de cara al futuro el consentimiento otorgado para el registro de los datos, de la dirección de correo electrónico y de su utilización para el envío del boletín. Puede hacerlo mediante el enlace de revocación disponible en el boletín o a través de una simple declaración dirigida a nosotros.

INXMAIL

Para el envío del boletín informativo hay una serie de funciones del servicio Inxmail GmbH integradas en nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa Inxmail GmbH, Wentzingerstraße 17, D-79106 Friburgo, Alemania. Con el servicio Inxmail, el envío del boletín puede organizarse y analizarse.

Si usted se registra para recibir nuestro boletín de noticias, los datos personales que usted ha aportado se transmitirán al servidor de la empresa Inxmail GmbH, donde se procesarán. La Comisión de la Unión Europea no ha constatado la existencia de un nivel adecuado de protección de datos para esta transmisión de datos. Ello significa que existe el riesgo de que los derechos de protección de datos del interesado frente a la empresa Inxmail GmbH no puedan garantizarse.

Encontrará información adicional al respecto en la declaración de protección de datos de Inxmail GmbH. https://www.inxmail.de/datenschutz

Nosotros guardaremos los datos aportados por usted para la recepción del boletín informativo hasta el instante de su baja del boletín y los eliminaremos tras el cese del envío del boletín. Los datos guardados en nuestra empresa con otros propósitos no se verán afectados por ello.

Nuestros boletines de noticias enviados con Inxmail posibilitan el análisis de nuestras campañas incluidas en el boletín y del comportamiento de los receptores. Entre otros aspectos, es posible analizar si y cuándo se ha abierto el boletín de noticias y qué vínculos se han activado mediante clic. Los resultados obtenidos pueden entonces asociarse con el usuario respectivo. Esos resultados del análisis pueden servir para mejorar las futuras campañas comunicadas por medio del boletín y para adaptarlas a las necesidades de los usuarios.

Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales empleados con el fin de hacer publicidad directa.

7. Complementos y herramientas

YOUTUBE

Nuestro sitio web utiliza complementos ("plugins") de la página YouTube operada por Google. El explotador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU.

Cuando usted visita algunas de nuestras páginas provistas de un complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Se le comunica entonces al servidor de YouTube cuáles son las páginas que usted ha visitado.

Cuando usted inicia sesión en su cuenta de YouTube, usted le permite a YouTube relacionar su navegación directamente con su perfil personal. No obstante, puede impedirlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

La utilización de YouTube se lleva a cabo para conseguir una presentación atractiva de nuestras ofertas mostradas en línea. Ello corresponde a lo que se entiende por "interés legítimo" según el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Encontrará información suplementaria sobre el tratamiento de datos de usuario en la declaración de protección de datos de YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

GOOGLE MAPS

Este sitio usa el servicio cartográfico Google Maps a través de una clave API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Para poder emplear las funciones de Google Maps es necesario guardar su dirección IP. Tal información se transmitirá normalmente a un servidor de Google en los EE.UU., donde se almacenará. El explotador de este sitio carece de influencia sobre esa transmisión de datos.

La utilización de Google Maps se lleva a cabo para conseguir una presentación atractiva de nuestras ofertas mostradas en línea y para facilitar la localización de los emplazamientos que indicamos en el sitio web. Ello corresponde a lo que se entiende por "interés legítimo" según el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

Encontrará información suplementaria sobre el tratamiento de datos de usuario en la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

ADOBE TYPEKIT

Este sitio web emplea los conocidos como "webfonts" para ofrecer una presentación homogénea de los tipos de letra. Cuando se accede a un sitio web, su navegador carga los "webfonts" requeridos para poder mostrar correctamente los textos y tipos de letra.

Para la visualización de estas páginas web se emplean "webfonts" de Adobe Systems Inc. (EE.UU.), San Jose, California, del servicio "Typekit". Adobe Systems Inc. obtiene durante el proceso información de su dirección IP, del dominio de acceso y de la letra solicitada. Podrá encontrar información adicional sobre los datos registrados por Adobe en: https://www.adobe.com/privacy/policies/typekit.html.

La utilización de "webfonts" de Typekit se lleva a cabo para conseguir una presentación homogénea y atractiva de nuestras páginas web. Ello corresponde a lo que se entiende por "interés legítimo" según el artículo 6 (1) 1 f del RGPD.

La transmisión de datos a lugares situados fuera de la Unión Europea solo se lleva a cabo en la medida en que la Comisión Europea haya confirmado un nivel adecuado de protección de datos en el tercer país en cuestión o existan otras garantías apropiadas en materia de protección de datos (por ejemplo, normas de protección de datos vinculantes para las empresas, cláusulas contractuales estándar de la UE o el llamado "EU-US Privacy Shield).

Adobe mantiene una delegación en la Unión Europea. La empresa Adobe Systems Software Ireland Limited, gerente Mark Higgins, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland. Encontrará información suplementaria sobre el tratamiento de datos de usuario en la declaración de protección de datos de Adobe: https://www.adobe.com/de/privacy.html.

Encontrará información adicional sobre el servicio de Adobe Typekit en: https://www.typekit.com.